Palvelun ehdot ja palautukset

KÄYTTÖEHDOT

Myyntiehtojen voimassaolo kuluttajille (yksittäinen ostaja)
Myyntiehdot koskevat tavaroiden ostamista yksityisen ostajan (jäljempänä kuluttaja) ja yrityksen Viiskanda OÜ (jäljempänä verkkokauppa) välillä himmeli.net.

Himmeli.net: n henkilötietojen rekisterinpitäjä on Viiskanda OÜ (rekisterinumero 11501136), joka sijaitsee Muru-tilalla, Ohtu kylässä, Länsi-Harjumaa, Viro, puhelin +372 514 1416 ja sähköposti: urmasveersalu@gmail.com.

Viiskanda OÜ on himmeli.net-henkilötietojen hallitsija, maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot toimitetaan valtuutetulle prosessorille Maksekeskus AS.

Hinnatiedot
Verkkokaupan kaikki hinnat ovat euroissa eivätkä sisällä arvonlisäveroa, yritys ei ole arvonlisäverovelvollinen.
Tuotteen / tuotteiden toimituksesta ei veloiteta.
Hinnat ovat voimassa tilauksen tekemisestä tilauksen maksuaikaan asti, yleensä 24 tuntia.
Verkkokauppa pidättää oikeuden muuttaa myyntihintoja. Nämä muutokset näkyvät verkkosivuilla himmeli.net.

Tilauksen tekeminen
Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin.
Sinulla on kaksi vaihetta tilauksen suorittamiseksi: ostoskori ja kassalle. Tarkista ostovaiheessa tuotteet ja hinnat ja paina Seuraava. Täytä kassavaiheessa vaadittavat kentät, valitse oikea toimitustapa ja maksutapa ja paina ”Maksa”.
Maksu tapahtuu euroissa, ja se voidaan suorittaa pankkilinkillä (SEB, Swedbank, LHV, Luminor jne.).
Täytä Checkout-sivun kentät huolellisesti, koska annettujen tietojen paikkansapitävyys ja oikeellisuus riippuvat ostamasi tuotteiden nopeasta ja sujuvasta toimituksesta sekä riitojen ja vaatimusten ratkaisemisesta myöhemmin.

Kauppasopimuksen voimaantulo
Myyntisopimuksen nojalla verkkokauppa sitoutuu luovuttamaan kuluttajalle olemassa olevan tai valmistetun tavaran ja mahdollistamaan omistusoikeuden siirtymisen kuluttajalle, mutta kuluttaja sitoutuu maksamaan verkkokaupalle tavaranlaskussa ilmoitetun määrän ja hyväksymään tavarat.
Maksamattomat tilaukset peruutetaan 24 tunnin kuluttua tilauksen tekemisestä.
Myyntisopimus tulee voimaan, kun kuluttajan suorittama maksu on hyvitetty verkkokaupan pankkitilille.

Lähetys
Myyntisopimuksen voimaantulon jälkeen verkkokauppa täyttää tilauksen ja tuotteet lähetetään pakkauskoneisiin (Omniva, DPD ja Itella SmartPOST) tai Omniva maksikirjeenä. Tavarat saapuvat 3 työpäivän sisällä.
Verkkokaupan verkkosivustolla näkyvät toimitusehdot ovat voimassa tilauksen vastaanottamisesta verkkokaupan pankkitilille.
Nopeaa toimitusta varten on oltava varovainen ja annettava oikeat ja todenmukaiset tiedot syötettäessä tilaustietoja tilauksen yhteydessä.
Verkkokauppa ei ole vastuussa tavaroiden toimituksen viivästyksestä, jos tavarat on toimitettu logistiikkakumppaneille ajoissa, mutta toimitusviive johtuu olosuhteista, joita verkkokauppa ei voi hallita ja ennakoida.

TAVAROIDEN PALAUTTAMINEN

Kuinka palauttaa tavarat
Palautukset on tehtävä viimeistään 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta ja ne on lähetettävä osoitteeseen urmasveersalu@gmail.com.
Kuluttajan on palautettava tavarat 14 päivän kuluessa hakemuksen jättämisestä tai toimitettava todiste siitä, että hän on luovuttanut tavarat logistiikkayritykselle tässä määräajassa.

Ostosumman palautus
Himmeli.net palauttaa kuluttajalle välittömästi sopimuksen perusteella kaikki maksut, viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamishakemuksen vastaanottamisesta.
Tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset vastaa ostaja, paitsi jos palautuksen syynä on, että palautettava tuote ei vastaa tilausta (esim. väärä tai viallinen esine).

Tällöin palautusoikeutta ei sovelleta
Vain jos hän on käyttänyt tuotetta jollain muulla tavalla kuin mitä on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi. Tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi kuluttajan tulee käsitellä ja käyttää tavaroita vain kaupassa sallitulla tavalla.
Jos tavaroita on käytetty muihin tarkoituksiin kuin tarpeisiin, jotka ovat tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi, tai jos niissä on merkkejä käytöstä tai kulumisesta, verkkokaupalla on oikeus alentaa palautettavaa summaa suhteessa tavaroiden arvo.